Metode Marketing Via SMS Menjadi Strategi Pemasaran yang Sangat Efektif

IF Project - Pemasaran SMS adalah metode pemasaran yang melibatkan pengiriman pesan singkat ke pelanggan atau calon pelanggan. Ini dapat menjadi strategi pemasaran yang sangat efektif untuk bisnis kecil dan menengah, karena dapat membantu meningkatkan kesadaran merek, menjaga keterlibatan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. 

Cara Marketing Via SMS Menjadi Strategi Pemasaran yang Sangat Efektif

SMS massal masih tetap menjadi salah satu cara paling signifikan dari pemasaran digital untuk merek utama atau berkembang. Berbagai manfaat yang dapat diberikan membuat popularitasnya jelas di antara para pemasar. 

Anda dapat dengan mudah mengukur dan melacak hasilnya, dan biaya yang Anda keluarkan untuk SMS promosi seperti itu adalah setengah dari cara pemasaran lainnya. Jika Anda masih belum melompat dalam kereta musik SMS curah, sekarang adalah waktu yang tepat. 

Berikut adalah beberapa tips tentang bagaimana Anda dapat menggunakan layanan SMS untuk meningkatkan kesadaran merek Anda di pasar.

1. Mulailah Dengan Daftar Pemasaran yang Andal

Pertimbangan pertama untuk penyedia layanan SMS massal adalah audiens target. Buatlah daftar kontak yang memiliki nama semua pelanggan masa lalu, sekarang, dan potensial Anda. Ingatlah bahwa hanya pesan yang tepat untuk orang yang tepat yang akan memberi Anda hasil yang Anda inginkan.

Bahkan SMS promosi terbaik untuk orang yang salah tampak seperti spam, dan Anda akan kehilangan pelanggan alih -alih mendapatkan yang baru.

2. Nilai Penawaran Untuk Waktu Pelanggan

Setiap SMS transaksional yang Anda kirim harus menawarkan nilai uang. Pelanggan Anda tidak boleh mengeluh bahwa Anda memberikan penawaran yang dapat dengan mudah mereka hasilkan di tempat lain. Pesan sembrono akhirnya mengganggu pelanggan, dan mereka lebih suka memilih keluar dari bisnis Anda. 

Lacak SMS yang Anda kirim untuk mengetahui apakah Anda sama sekali menawarkan nilai uang kepada pelanggan. Periksa jumlah orang yang mengikuti ajakan Anda untuk bertindak.

3. Ambil Pendekatan Pribadi

Penyedia layanan SMS curah yang berpengalaman akan selalu menyarankan Anda untuk mengambil pendekatan pribadi saat berbicara kepada pelanggan Anda. Alih -alih menangani mereka sebagai 'pelanggan,' gunakan nama mereka saat mengirim pesan kepada mereka. Ini akan membantu Anda membentuk asosiasi yang ramah dengan pelanggan Anda. 

Pendekatan pribadi ini adalah cara untuk membuat pelanggan merasa dihargai dan meningkatkan loyalitas merek mereka. Datanglah ke titik dengan cepat dalam 160 karakter itu tetapi berhati -hatilah untuk tidak terlalu langsung dan menampilkan diri Anda dengan cara yang menarik dan menarik.

4. Waktu SMS yang Benar

Mengikuti waktu yang tepat meningkatkan peluang pelanggan untuk membaca SMS transaksional. Anda akan memahami waktu yang tepat melalui beberapa percobaan dan kesalahan meskipun ada beberapa pedoman umum yang dapat Anda mulai.

 Akhir pekan adalah waktu yang tepat untuk mengirim SMS curah karena pelanggan Anda akan memiliki waktu luang sebenarnya untuk melihat pesan dan tidak jengkel karenanya. Pesan lebih baik tidak dikirim terlambat atau awal hari. 

Trik pintar yang diterapkan oleh banyak merek adalah menetapkan pemicu bagi pelanggan mereka yang akan membuat mereka menerima pesan setelah tindakan tertentu.

5. Panggilan yang Kuat Untuk Bertindak

Panggilan untuk bertindak harus kuat tetapi singkat. Seharusnya memiliki instruksi yang jelas tentang apa yang Anda ingin pelanggan lakukan. Menempatkan terlalu banyak jargon dan instruksi rumit berarti bahwa pelanggan cenderung menindak  lanjutinya. 

Berikut adalah beberapa kiat untuk memulai pemasaran SMS yang sukses:

Kumpulkan database pelanggan: Anda harus memiliki basis data pelanggan yang akurat dan up-to-date sebelum memulai pemasaran SMS. Pastikan pelanggan telah memberikan izin dan menyetujui untuk menerima pesan dari Anda.

Personalisasi pesan: Dengan memasukkan nama pelanggan atau informasi pribadi lainnya dalam pesan, Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menarik perhatian mereka.

Jangan mengirim pesan terlalu sering: Jangan mengirim pesan terlalu sering, karena hal ini dapat membuat pelanggan Anda merasa terganggu. Pilih waktu yang tepat untuk mengirim pesan, seperti menjelang liburan atau pada saat diskon dan promosi khusus.

Buat tawaran yang menarik: Tawarkan sesuatu yang menarik untuk menarik perhatian pelanggan Anda, seperti diskon, promo khusus, atau hadiah gratis.

Gunakan panggilan tindakan (call to action): Sertakan panggilan tindakan yang jelas dalam pesan, seperti mengunjungi situs web Anda, melakukan pembelian, atau mendaftar untuk promo khusus.

Ukur hasilnya: Gunakan analitik untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran SMS Anda. Analisis data dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang bekerja dan apa yang tidak, sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk hasil yang lebih baik di masa depan.

Gunakan platform otomatis: Gunakan platform otomatis untuk mengirimkan pesan, membuat kampanye pemasaran, dan mengelola database pelanggan Anda. Ini akan membantu Anda menghemat waktu dan tenaga, serta memungkinkan Anda untuk fokus pada hal-hal yang lebih penting dalam bisnis Anda.

Penutup

Selalu bekerja dalam ajakan untuk bertindak. Misalnya, jika Anda menawarkan kupon, sebutkan tanggal kedaluwarsa penawaran atau untuk jangka waktu terbatas. Jangan lupa untuk memasukkan cara untuk menghubungi Anda dalam ajakan untuk bertindak.