7 Kesalahan Yang Bisa Menyebabkan Bisnis Travel Bangkrut

IF Project - Apa saja kesalahan yang umum bisa menyebabkan bisnis travel bangkrut bepergian adalah satu hal yang mungkin Anda temukan umum dalam hobi semua orang saat ini. Bahkan, itu adalah hasrat bagi banyak orang cari. 

Orang-orang semakin sibuk dan stres setiap harinya. Dan ingin bepergian merupakan satu-satunya hal yang dapat membantu mereka melepaskan diri dari jadwal sibuk mereka dan menjadi sedikit santai di waktu yang padat. 

Apa Kesalahan Bisnis Travel Bangkrut

Akibatnya, semakin banyak orang terus mencari bisnis perjalanan online yang dapat membantu mereka merencanakan liburan impian mereka. Hal ini menyebabkan peningkatan besar dalam persaingan di industri bisnis perjalanan. Anda harus unik agar bisnis perjalanan online Anda sukses.

Sejumlah besar pekerjaan dilakukan untuk menyiapkan bisnis perjalanan Anda, menyempurnakan etalase, dan mendapatkan jumlah pelanggan yang diinginkan. Dan beberapa kesalahan di sana-sini dapat merusak usaha Anda bahkan sebelum memulai.

Berikut, adalah kesalahan paling mendasar yang harus Anda hindari atau mungkin mematikan bisnis perjalanan online Anda :

1. Tidak Menawarkan Layanan Perjalanan yang Baik

Orang-orang dapat dengan mudah merencanakan tur atau perjalanan point-to-point rutin mereka dengan bantuan Internet. Yang mereka butuhkan adalah seseorang untuk membantu mereka merencanakan perjalanan mereka dengan kombinasi persyaratan yang bervariasi & kompleks. 

Anda harus mengizinkan pelanggan untuk membuat dan merencanakan paket perjalanan mereka sesuai kenyamanan mereka. Menyediakan paket perjalanan reguler tidak akan bermanfaat bagi bisnis perjalanan online Anda, tetapi justru akan mengarahkan pelanggan untuk terus merencanakan perjalanan mereka di situs web perjalanan lainnya.

2. Tidak Ada Dukungan 

Kepuasan pelanggan adalah persyaratan pertama & utama dalam bisnis perjalanan. Anda harus berada dalam jangkauan pelanggan Anda kapan saja. Memberikan dukungan cepat untuk pertanyaan & keluhan pelanggan Anda dapat menyelamatkan banyak pelanggan Anda dari pindah ke portal perjalanan lainnya. 

Cobalah memberikan solusi cepat dan menyebutkan semua petunjuk dengan jelas dapat membantu bisnis Anda mendapatkan ulasan buruk di Google & platform media sosial lainnya.

3. Antarmuka Pengguna yang buruk

Ini sangat sederhana: "Orang membeli apa yang mereka lihat dan sukai". Jadi, perlu memiliki antarmuka pengguna yang menarik dan menarik. Pelanggan harus dapat dengan mudah melintasi portal perjalanan Anda dan mendapatkan semua hal yang mereka inginkan. 

Portal perjalanan Anda harus memiliki desain yang sederhana namun berkelas dengan ajakan bertindak yang menarik, filter penyortiran yang sesuai, dan opsi pembayaran & checkout yang mudah. Semua ini akan membantu pelanggan untuk mengambil proposal Anda pada waktu yang paling tepat.

4. Tidak Memiliki Unique Selling Proposition (USP)

Ada banyak situs perjalanan di Internet. Mengikuti strategi yang sama seperti mereka tidak akan ada gunanya bagi bisnis Anda. Sulit untuk mengalahkan mereka & bergerak maju. Pada titik ini, Anda perlu memiliki Unique Selling Proposition (USP). USP adalah hal yang membedakan Anda dari orang lain. 

Ini berarti Anda perlu menyampaikan sesuatu yang tidak dilakukan oleh bisnis lain pasar Anda. Misalnya, Anda dapat mengubah pesan bisnis untuk menjual saran ahli & layanan yang dipersonalisasi dari pada beberapa penawaran, penawaran & diskon.

5. Tidak Ada Promosi Atau Pemasaran

Promosi atau pemasaran adalah cara terbaik untuk menjangkau audiens target Anda. Sebagian besar pelancong mulai mencari secara online atau di platform media sosial sebelum merencanakan perjalanan mereka. 

Kurangnya pemasaran dan promosi akan membuat Anda kehilangan beberapa pelanggan potensial Anda. Anda dapat menyewa perusahaan pemasaran Internet untuk melakukan tugas ini untuk Anda.

6. Kurangnya Personalisasi

Orang tidak suka menghabiskan banyak waktu menelusuri semua opsi. Mereka lebih suka situs web yang memberi mereka saran yang relevan sesuai kebutuhan dan minat mereka. Dalam skenario ini, personalisasi dapat membantu Anda. 

7. Pelayanan yang Buruk

Mempelajari setiap pelyanan pelanggan sehingga Anda dapat menyarankan solusi relevan yang ditujukan untuk kebutuhan dan minat mereka seperti Berapa anggaran mereka? Merek hotel apa yang mereka sukai? Apakah mereka fleksibel dengan tanggal mereka? dll.

Penutup

Dengan melakukan sedikit lebih banyak dari pesaing Anda, pasti akan berdiri di depan semua bisnis perjalanan online lainnya dan menjamin bahwa Anda memiliki arus wisatawan yang berkelanjutan untuk waktu yang cukup lama.