8 Cara Memilih Penyedia Layanan Internet Terbaik

IF Project - Cara Memilih Penyedia Layanan Internet Terbaik Memilih ISP yang salah bisa menjadi bencana. Untuk memastikan bahwa Anda membuat pilihan yang tepat, Anda perlu mempertimbangkan sejumlah faktor mulai dari waktu aktif hingga kapasitas hingga peralatan hingga respons lapangan.

Saat memilih ISP, jangan mendasarkan pilihan Anda hanya pada harga atau keakraban. 

Dengan banyaknya ISP saat ini, mungkin tergoda untuk memilih opsi tercepat atau termurah. Meskipun hal itu dapat menghemat uang Anda dalam jangka pendek, melakukan hal itu dapat menyebabkan Anda lebih pusing - dan kehilangan produktivitas - dalam jangka panjang.

Cara Memilih Penyedia Layanan Internet Terbaik

1. Komitmen Uptime

Dari semua janji yang dibuat ISP, tidak ada yang berharga jika ISP tidak memenuhi komitmen uptime. Sirkuit hanya harus bekerja. Jika tidak, organisasi menjadi tergantung pada layanan redundan atau cadangan. 

Cari perjanjian tingkat layanan yang memberikan target waktu aktif yang nyata dan terukur, bukan hanya jaminan operasional 99,9%. Bersikeras kata-kata tertentu yang mengatur apa yang terjadi ketika layanan gagal. Apakah organisasi Anda menerima kredit dari tagihannya? Akankah ISP berebut teknisi 24x7? Pastikan detail ini sebelum memilih ISP Anda.

2. Kecepatan

Sebagian besar pelanggan cenderung menilai ISP hanya berdasarkan kecepatan hilir yang diiklankan. Sementara banyak ISP mempromosikan layanan 5 Mbps atau lebih cepat untuk bisnis, klaim ini perlu diuji. 

Klaim pemasaran terkadang berlebihan; alasan berlimpah. Sebelum memesan, tanyakan apa yang dialami klien lain, yang menggunakan layanan yang sama, di sekitar untuk mengetahui seberapa kuat sebenarnya kecepatan downstream ISP. 

Atau Anda dapat Menguji kecepatan semua sirkuit baru pada hari pemasangannya, sebulan kemudian, dan setiap tiga bulan setelah itu. Anda juga dapat menemukan ISP dengan kecepatan unggah dan unduh tercepat yang benar-benar diuji oleh pengguna di seluruh dunia, menggunakan Net Index Speedtest.net.

3. Dukungan Pelangan / Teknis

Bahkan koneksi terbaik pun mengalami masalah, dan kemungkinan besar Anda akan memiliki pertanyaan atau masalah yang perlu Anda tangani. Ketika terjadi kesalahan, seberapa mudah akses dukungan teknis? "

Meminta bantuan untuk memulihkan sirkuit bisnis yang jatuh hanya untuk mendengar pesan rekaman yang menyatakan jam dukungan antara pukul 09.00 dan 17.00 Senin sampai Jumat." Itu tidak dapat diterima untuk ISP. Pastikan ISP yang Anda pilih memberikan dukungan teknis yang memenuhi kebutuhan Anda.

4. Layanan Lapangan Responsif

Jika Anda mengalami pemadaman atau masalah lain dengan internet (seperti yang akan terjadi), seberapa mudah mendapatkan dukungan? Jika terjadi kegagalan (masalah yang paling umum adalah modem gagal karena sambaran petir atau bencana alam lainnya, kabel rusak pada perangkat antarmuka jaringan yang didukung ISP, dll), seberapa cepat ISP berkomitmen untuk menyelesaikan pemadaman?

5. Kualitas & Fleksibilitas Peralatan

Profesional TI tahu modem mana yang gagal dan seberapa sering. Mereka juga tahu modem mana dengan firewall bawaan yang harus benar-benar disetel ke mode jembatan dan dikawinkan dengan router kelas bisnis yang lebih baik. Saat membandingkan tawaran dua ISP, pertimbangkan kualitas peralatan masing-masing perusahaan. 

Semakin sedikit waktu yang harus dihabiskan profesional TI untuk mengelola situs, mengonfigurasi ulang, atau memulai ulang peralatan jaringan, semakin baik. Juga, Beberapa ISP memungkinkan pelanggan untuk menyediakan modem mereka sendiri. 

Manfaatkan peluang ini, karena menyediakan peralatan jaringan Anda sendiri tidak hanya memungkinkan Anda memilih kualitas yang Anda inginkan, tetapi juga berpotensi menurunkan biaya.

6. Pengaya & Fitur Khusus

Banyak ISP memberikan tambahan hanya untuk membuat Anda terlihat seperti mendapatkan nilai yang bagus. Hal-hal seperti langganan program anti-virus, alamat email bermerek ISP, dan Halaman Web pribadi hanyalah tambahan yang mungkin tidak Anda perlukan. 

Fitur-fitur seperti itu mungkin mempengaruhi Anda dan Anda mungkin akhirnya memilih ISP yang kurang dapat diandalkan dengan waktu aktif atau kecepatan yang lebih sedikit atau yang mungkin lebih mahal dalam jangka panjang.

7. Penetapan Harga

Harga adalah faktor yang paling tidak dipertimbangkan saat memilih ISP. Uptime, kapasitas, aksesibilitas layanan, dan respons lapangan jauh lebih penting, terutama mengingat pentingnya sirkuit Internet bagi bisnis saat ini. 

Namun, saat memfaktorkan harga, pastikan untuk membandingkan apel dengan apel. Beberapa ISP mengharuskan pelanggan untuk membeli modem, sementara yang lain menyewakan peralatan ini. Dan beberapa ISP memerlukan kontrak multi-tahun. Penyewaan dan pengaturan jangka panjang seperti itu mungkin berakhir lebih mahal dalam jangka panjang, jadi bandingkan biaya dengan hati-hati.

8. Syarat & Ketentuan

Pastikan Anda mengetahui batasan layanan. Baca syarat dan ketentuan layanan dengan cermat. Apakah ada batasan jumlah data yang dapat Anda gunakan per bulan? Apakah Anda perlu menandatangani kontrak satu tahun? Apakah ISP memberikan jaminan uang kembali? Apakah ada penalti untuk pembatalan lebih awal? Ini adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilih ISP.

Penutup

Daftar semua kebutuhan Anda dan prioritaskan. Kemudian, bandingkan persyaratan tersebut dengan ISP yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Meskipun harga merupakan faktor penting dalam memilih ISP, Anda juga harus mempertimbangkan kebutuhan pribadi, struktur keluarga, fitur dan ketentuan paket layanan, komitmen teknis, dan reputasi penyedia layanan internet.